Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Chez SalazonArte, nous traitons vos données personnelles en toute transparence et uniquement dans la mesure nécessaire. Cette politique explique quelles données nous traitons, dans quel but, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

• Responsable : Alejandro Navarro Sánchez (SalazonArte)
• NIF (numéro fiscal) : 18440335Q
• Adresse : Mercado Central de Valencia, stands (palcos) 88 et 105 à 109, Plaza Ciudad de Brujas s/n, 46001 Valence (Espagne)
• Téléphone : +34 640 29 92 51
• E-mail pour la protection des données : info@salazonarte.com

2. Quelles données nous traitons

Nous ne traitons que les données que vous nous communiquez directement ou qui sont générées lorsque vous utilisez la boutique :

• Identification et contact : prénom, nom, adresse e-mail et téléphone.
• Livraison et facturation : adresses de livraison et de facturation et, si vous demandez une facture, vos données fiscales.
• Commandes : produits achetés, montants, mode de livraison ou de retrait, incidents et retours.
• Compte client : identifiants de connexion et historique des commandes, si vous créez un compte.
• Communications : ce que vous nous transmettez par e-mail, WhatsApp, téléphone ou formulaires.
• Navigation : données techniques de l'appareil et d'utilisation du site, au moyen de cookies, selon la Politique de cookies.

Nous n'avons pas accès aux données complètes de votre carte : les paiements sont traités directement par les prestataires de paiement. Nous ne traitons pas de catégories particulières de données et n'obtenons pas de données auprès de sources publiques ou de tiers à des fins commerciales.

3. Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelle base juridique

Finalité	Base juridique
Gérer vos commandes : paiement, préparation, expédition ou retrait, incidents et retours.	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Gérer votre compte client.	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Émettre les factures et respecter les obligations fiscales, comptables et de consommation.	Obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
Répondre à vos questions et réclamations.	Exécution du contrat ou, si vous n'êtes pas client, intérêt légitime à vous répondre (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
Vous envoyer la newsletter et des offres, si vous vous abonnez.	Consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
Vous envoyer par e-mail des offres sur des produits similaires à ceux que vous nous avez déjà achetés.	Intérêt légitime, selon l'article 21.2 de la loi espagnole 34/2002 (LSSI-CE). Vous pouvez vous y opposer dans chaque envoi.
Prévenir la fraude et protéger la sécurité de la boutique.	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
Mesure d'audience et publicité au moyen de cookies non nécessaires.	Consentement (art. 6.1.a RGPD) donné dans le bandeau de cookies.

Nous ne prenons pas de décisions automatisées et n'établissons pas de profils produisant des effets juridiques à votre égard.

4. Communications commerciales

Nous ne vous enverrons des communications commerciales que si vous vous êtes abonné ou, si vous êtes client, au sujet de produits similaires à ceux que vous nous avez achetés. Vous pouvez vous désabonner gratuitement à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à info@salazonarte.com avec « DÉSABONNEMENT » en objet. Le désabonnement n'affecte pas les messages nécessaires à la gestion de vos commandes.

5. Durée de conservation

• Commandes et factures : pendant la durée de la relation puis pendant les délais légaux de conservation (en règle générale jusqu'à 6 ans selon la réglementation commerciale et fiscale espagnole).
• Compte client : tant que vous le gardez actif ou jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression.
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
• Demandes : le temps nécessaire pour y répondre puis pendant le délai d'éventuelles réclamations.
• Cookies : selon les durées indiquées dans la Politique de cookies.

6. Qui peut accéder à vos données

Nous ne vendons ni ne cédons vos données. Nous ne les communiquons que lorsque cela est nécessaire pour vous fournir le service ou lorsque la loi l'exige :

• Shopify, plateforme qui héberge la boutique en ligne, en tant que sous-traitant.
• Prestataires de paiement et établissements financiers, pour traiter les paiements et remboursements.
• Transporteurs, avec les données strictement nécessaires à la livraison (nom, adresse et téléphone).
• Prestataires de messagerie, de newsletter et de services informatiques, en tant que sous-traitants.
• Notre conseiller fiscal et comptable, pour respecter nos obligations légales.
• Administrations publiques, juges et tribunaux, en cas d'obligation légale.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires, comme Shopify, Google ou Meta, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur des décisions d'adéquation de la Commission européenne (y compris le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère) ou sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer gratuitement vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements antérieurs.

Écrivez-nous à info@salazonarte.com ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1, en précisant le droit que vous exercez. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour la vérifier. Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'UE (en France, la CNIL).

9. Mineurs

La boutique en ligne s'adresse aux personnes âgées de 18 ans ou plus, notamment parce que nous vendons des boissons alcoolisées. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si un parent ou un tuteur constate qu'un mineur nous a communiqué des données, il peut en demander la suppression à info@salazonarte.com.

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, comme la connexion chiffrée (HTTPS) sur l'ensemble du site, le contrôle des accès et le choix de prestataires offrant des garanties suffisantes. En cas de violation de sécurité affectant vos données, nous agirions conformément au RGPD.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en raison de changements légaux ou dans le fonctionnement de la boutique. La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour et, si le changement est important, nous vous en informerons.

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.